قوانین و مقررات حساب همراه

لطفاً این سند را با دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات سامانه «حساب همراه» به معنی پذیرش کامل این قوانین است.

📅 آخرین به‌روزرسانی: 31 خرداد 1405

📜 ۱. شرایط عمومی

سامانه «حساب همراه» (از این پس "سامانه" نامیده می‌شود) یک پلتفرم مدیریت مالی شخصی و حرفه‌ای است که خدمات مدیریت چک، تسهیلات، بدهی‌ها، بودجه‌بندی و گزارش‌گیری مالی را ارائه می‌دهد. با ثبت‌نام و استفاده از خدمات سامانه، شما به عنوان "کاربر" تمام شرایط و قوانین مندرج در این سند را می‌پذیرید.

سامانه «حساب همراه» این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید است.

👤 ۲. ثبت‌نام و حساب کاربری

  • برای استفاده از خدمات، کاربر باید حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشد.
  • اطلاعات ارائه شده در زمان ثبت‌نام (نام، ایمیل، شماره تلفن) باید دقیق، کامل و به‌روز باشد.
  • هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
  • مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور و تمام فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری انجام می‌شود، بر عهده کاربر است.
  • در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیرمجاز در حساب کاربری، کاربر موظف است سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهد.
🔒 نکته مهم: حساب همراه هرگز رمز عبور شما را از طریق ایمیل یا پیامک درخواست نمی‌کند. لطفاً مراقب حملات فیشینگ باشید.

📊 ۳. تعهدات کاربران

  • استفاده از سامانه برای اهداف غیرقانونی، کلاهبرداری، پولشویی یا نقض حقوق دیگران ممنوع است.
  • کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران در تمام فعالیت‌های مالی خود هستند.
  • هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سرورها، هک، یا اختلال در عملکرد سامانه، پیگرد قانونی دارد.
  • وارد کردن اطلاعات مالی نادرست یا جعلی (چک‌ها، تسهیلات، تراکنش‌ها) بر عهده کاربر بوده و سامانه مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات وارد شده ندارد.
  • کاربران نمی‌توانند حساب کاربری خود را به شخص دیگری منتقل یا اجاره دهند.

💰 ۴. قوانین پرداخت و اشتراک

  • همه قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد.
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و با رعایت استانداردهای امنیتی انجام می‌شود.
  • تمامی کاربران جدید به مدت ۱۰ روز از اشتراک آزمایشی رایگان بهره‌مند می‌شوند.
  • پس از اتمام دوره آزمایشی، کاربر می‌تواند یکی از طرح‌های اشتراک (ماهانه، سه ماهه، شش ماهه یا یک ساله) را تهیه کند.
  • در صورت عدم تمدید اشتراک پس از اتمام دوره آزمایشی، دسترسی کاربر به سامانه محدود خواهد شد.
  • سامانه حق تغییر قیمت‌ها را با اطلاع قبلی (حداقل ۱۵ روز قبل) محفوظ می‌دارد.

🔄 ۵. بازپرداخت

  • در صورت عدم رضایت از خدمات در طول دوره آزمایشی ۱۰ روزه، کاربر می‌تواند بدون هیچ هزینه‌ای حساب خود را حذف کند.
  • پس از خرید اشتراک، در صورت عدم رضایت طی ۷ روز اول، امکان بازپرداخت کامل وجود دارد.
  • بازپرداخت‌ها حداکثر ظرف ۱۵ روز کاری به حساب کاربر واریز می‌شود.
  • در صورت نقض قوانین توسط کاربر، سامانه حق مسدودسازی حساب بدون بازپرداخت را دارد.
  • امکان تغییر طرح اشتراک در طول دوره وجود ندارد و کاربر باید تا پایان دوره فعلی صبر کند.

💡 ۶. مالکیت فکری

تمام محتوای سامانه شامل نرم‌افزار، طراحی، کدها، متن‌ها، تصاویر، لوگوها و علائم تجاری، متعلق به سامانه «حساب همراه» است و تحت قوانین مالکیت فکری جمهوری اسلامی ایران محافظت می‌شود.

  • کپی، توزیع، مهندسی معکوس یا استفاده غیرمجاز از هر بخش از سامانه بدون اجازه کتبی ممنوع است.
  • داده‌ها و اطلاعات مالی وارد شده توسط کاربر، متعلق به خود کاربر است، اما سامانه مجوز میزبانی و پردازش آن‌ها را دارد.
⚠️ هشدار: هرگونه کپی‌برداری یا استفاده غیرمجاز از سامانه پیگرد قانونی داشته و سامانه حق پیگیری از طریق مراجع ذیصلاح را دارد.

🛡️ ۷. محدودیت مسئولیت

سامانه «حساب همراه» مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:

  • اختلالات موقت ناشی از نگهداری سرور، حملات سایبری یا مشکلات زیرساختی خارج از کنترل
  • از دست رفتن داده به دلیل مشکلات فنی یا حوادث غیرمترقبه
  • خسارات غیرمستقیم، تبعی یا ناشی از سود از دست رفته
  • اطلاعات مالی نادرست وارد شده توسط کاربر
  • تغییرات نرخ ارز، تورم یا سایر عوامل اقتصادی خارج از کنترل سامانه

حداکثر مسئولیت سامانه در قبال هر گونه خسارت، معادل مبلغ پرداخت شده توسط کاربر در ۳ ماه گذشته خواهد بود.

⏸️ ۸. تعلیق و خاتمه حساب

سامانه «حساب همراه» این حق را دارد که در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی معلق یا لغو کند:

  • نقض هر یک از قوانین مندرج در این سند
  • ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی در زمان ثبت‌نام
  • انجام فعالیت‌های غیرقانونی یا مخل نظم سامانه
  • عدم پرداخت به موقع صورتحساب‌ها
  • ثبت اطلاعات مالی جعلی یا تلاش برای کلاهبرداری

در صورت خاتمه حساب به دلیل نقض قوانین، کاربر حق دریافت هیچ گونه بازپرداختی نخواهد داشت.

🌐 ۹. قوانین حاکم و حل اختلاف

قوانین جمهوری اسلامی ایران بر این قرارداد حاکم است. هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین، ابتدا از طریق مذاکره مستقیم و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قضایی استان تهران قابل پیگیری خواهد بود.

شما با پذیرش این قوانین، اذعان می‌کنید که این سند را به طور کامل مطالعه و درک کرده‌اید و با تمام شرایط آن موافق هستید.

✅ من قوانین و مقررات را مطالعه کرده‌ام

درصورت ثبت نام، تأیید می‌کنید که تمام قوانین و مقررات فوق را مطالعه و با تمام مفاد آن موافق هستید.